Stornierungsbedingungen
Sorglos buchen
Wir möchten, dass Sie sich schon bei der Buchung auf Ihren Aufenthalt freuen können.
Pläne können sich manchmal ändern – dafür haben wir Verständnis.
Anzahlung
Bei der Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 30 % des Gesamtmietpreises.
Damit ist Ihr Aufenthalt verbindlich für Sie reserviert.
Der Restbetrag ist gemäß Buchungsbestätigung zu zahlen.
Stornierung
Sollten Sie Ihren Aufenthalt unerwartet stornieren müssen, gelten folgende Regelungen:
Mehr als 30 Tage vor Anreise
Sie erhalten 100 % der bereits gezahlten Beträge zurück.
Zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise
Sie erhalten 50 % des Gesamtmietpreises zurück.
Innerhalb von 14 Tagen vor Anreise
Sie erhalten 25 % des Gesamtmietpreises zurück.
Innerhalb von 3 Tagen vor Anreise
Eine Rückerstattung ist leider nicht mehr möglich.
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs Ihrer Mitteilung.
Wir denken gerne mit
Liegt ein nachweisbarer Härtefall vor, sprechen Sie uns bitte an.
Wenn möglich, bieten wir gerne eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin an.
Empfehlung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für zusätzliche Sicherheit.
Sollte auf unserer Seite etwas schiefgehen
Sollten wir aufgrund unvorhergesehener Umstände stornieren müssen, erhalten Sie selbstverständlich den gesamten bezahlten Betrag zurück.